Ångerrätt

I enlighet med Distansavtalslagen har du full rätt att ångra köp eller byta beställd vara inom 14 dagar från att du mottagit varan, meddela oss detta på hej@jewelrybox.se. Undantag från detta gäller om det är en special- eller kundanpassad vara. Exempel på varor utan bytes- och ångerrätt är guldringar, vigsel- och förlovningsringar samt graverade smycken då de tillverkas unikt för er.

Jewelrybox.se (Guveau AB) återbetalar köpesumman inom 30 dagar i det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet. Bytes- och ångerrätten gäller endast om nedanstående krav uppfylls:

  • Varan är obegagnad (det är OK att öppna förpackningen och testa produkten försiktigt) och felfri.
  • Faktura/kvitto finns och kan uppvisas.